每日熱點:開封市文廣旅局黨組書記、局長魏培仕再次參與“一把手”走流程活
(資料圖片)
2022年11月19日10:11:30,融合網&呼麥網&耀旅網&都融網小編在河南省開封市文化廣電和旅游局官網“首頁>信息發布>工作動態”欄目看到一則標題為《開封市文化廣電和旅游局黨組書記、局長魏培仕再次參與“一把手”走流程活動》的消息,以下為該消息全文——
11月17日下午,開封市文化廣電和旅游局黨組書記、局長魏培仕再次以普通企業辦件者身份,在河南省政務服務網上參與“一把手走流程”活動,全流程體驗河南省接收衛星傳送的境外電視節目許可證的申辦。
為使體驗環境更接近現實辦件者,魏培仕特意在局機關找了一臺普通上網電腦,登錄河南政務服務網,按照目錄找到開封市文化廣電和旅游局,在其服務目錄下找到“設置衛星電視廣播地面接收設施審批”。這個項目就是常說的衛星大鍋審批,屬于市級文廣旅局審核,上報河南省廣播電視局審批發證。
魏培仕詳細閱讀了辦件頁面的 ”所需材料、辦理時限、審核程序“等關鍵元素。體驗活動中,魏培仕同局行政審批科工作人員經過溝通,發現了辦件頁面存在的幾項問題:一、辦理頁面,河南政務服務網為辦件者提供的樣本不全,不具有參考作用;二、最多到柜臺次數,標的是零次,但通過了解,申辦材料必須郵寄到鄭州河南省廣播電視局,材料有蓋章的內容,這個必須交到柜臺, 因此到柜臺次數,是至少一次;三、材料列表里面,經營單位(申請人)必須與中視公司簽訂合作合同,但辦理頁面,需提交材料清單里面,沒有提到這一項。
體驗是措施,提升是目的。“一把手走流程”體驗活動由開封市營商環境服務中心今年9月發起,“邊體驗、邊查找、邊整改”是“一把手走流程”活動的基本形式,在深化“放管服效”改革和優化營商環境中發揮著積極作用。
在體驗過程中,魏培仕不僅親自體驗了辦件人的實際環境,也全流程跟蹤內部審批環節,現場辦公、現場發現問題、聽取工作人員的意見建議。他要求,認真總結,切實改進, 不斷把 “問題清單”轉變為辦件人的“滿意清單”,把“能辦”變“好辦”,提升辦件人滿意度和獲得感,要切實為辦件人提供更好、更快、更優的服務,用“新”服務拉近與群眾的“心”距離,從而打造開封文化、廣播電視、旅游和文物事業高質量發展的營商環境品牌。
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